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Los Tribunales exigen a los bancos devolver los gastos hipotecarios

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Consideran “abusivo” imponer al cliente la totalidad de los gastos asociados a la operación

Los Tribunales exigen a los bancos devolver los gastos hipotecariosLos Magistrados de toda España comienzan a aplicar la Doctrina fijada por el Supremo, y por fin están condenando a las entidades financieras a que devuelvan al cliente los gastos de la firma del préstamo hipotecario.

Ejemplo:

Si contratamos un préstamo de 150.000 euros, tendríamos que pagar 425 € de Notario, 125 de inscripción en el Registro dela Propiedad, y otros 2.500 euros por el Impuesto sobre Actos Jurídicos Documentados (AJD). En total 3.050 euros que hasta ahora corrían íntegramente a costa del cliente, como consecuencia de una condición que las entidades, aprovechando su posición de fuerza, imponían en los contratos.

Finalmente, después de mucho luchar, este dinero ya se puede reclamar judicialmente a los bancos españoles.

¿A quiénes afecta?

Afecta a todos aquellos que hayan firmado una hipoteca o préstamo con una entidad financiera. También pueden reclamar aquellos cuyo préstamo esté completamente amortizado.

¿Por qué los bancos obligaban al cliente a sufragar la totalidad de os gastos?

Los bancos, aprovechando su posición de fuerza en el contrato, imponían esta condición, abusiva, al 100% de los clientes.

El Tribunal Supremo considera este tipo de cláusulas como “abusivas”, porque los bancos ya obtienen un beneficio con la suscripción al préstamo por parte del consumidor.

¿A cuánto ascienden las indemnizaciones?

Según las estimaciones facilitadas, las indemnizaciones –sumadas todas en conjunto– podrían suponer cerca de 1.500 millones de euros a la banca.

¿Qué documentos necesito para reclamar?

Aparte de la escritura hipotecaria, son necesarias las copias de las facturas de Notaría y del Registro de la Propiedad, junto con la Carta de Pago del Impuesto Sobre Actos Jurídicos Documentados.

¿Y si no encuentro los documentos?

En ese caso, puede recurrir a nuestro servicio de reclamación de documentos pinchando en el siguiente enlace.

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Accede a toda la información:
Reclamar Gastos de Hipoteca
En el despacho  YVANCOS & ABOGADOS somos especialistas en derecho bancario y podemos ayudarle a recuperar todos aquellos gastos relativos a la formalización de  su préstamo o hipoteca. En el despacho YVANCOS & ABOGADOS somos especialistas en derecho bancario y podemos ayudarle a recuperar todos aquellos gastos relativos a la formalización de su préstamo o hipoteca.

72 pensamientos sobre “Los Tribunales exigen a los bancos devolver los gastos hipotecarios

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimado Pedro: si desea información concreta sobre una hipoteca, puede llamar al 96 120 45 40 -centralita para toda España- donde le atenderán sin compromiso alguno por su parte, o bien puede realizar una consulta rellenando el formulario que está a la derecha de esta página. Un cordial saludo. Gracias por su comentario.

  1. Oliver

    Tengo cláusula suelo y gastos de hipoteca si reclamo judicialmente que coste tendría?
    Cuanto tiempo aproximadamente tardaría en cobrar?
    Podría reclamar intereses?

    1. Comunicación Autor del artículo

      Son dos cosas diferentes, pero, como la demandada suele ser la misma (la entidad o el banco de turno), en una misma demanda se podrían reclamar ambas cuestiones. Para concretar el coste, puede llamar al 96 120 45 40 –centralita para toda España– pero en su caso éste sería mínimo, dado que por cláusula suelo ni siquiera pedimos provisión de fondos. En cuanto al tiempo, como mínimo un año: depende de lo colapsados que estén los juzgados, y de que la entidad no recurra la Sentencia. Efectivamente, habría que reclamar además el correspondiente interés legal. Gracias por su comentario. Un saludo.

  2. Dimitar

    Hola, tengo hipoteca de 84.000€por esto me cobran casi 12.000€ de gastos,de notario, registro y impuesto, me interesa saber que puedo hacer, sí puedo recuperar halgo. Gracias un saludo

    1. Comunicación Autor del artículo

      Por supuesto que puede. Realmente nos parecen unos gastos excesivos teniendo en cuenta el importe de la hipoteca. Es posible que le hayan repercutido los gastos de gestoría, que también son reclamables por cierto. Si lo desea, puede llamar al 96 120 45 40 -centralita para toda España-. Estaremos encantados de atenderle. Un saludo. Gracias por su comentario.

  3. Silvia R. S.

    Tengo una hipoteca con liberbank, antes caja de ahirros de Asturias, podría reclamar los gastos de hipoteca directamente al Banco? Que papeles necesito .Mi hipoteca es 72000 euros ahora debo 37000 ,y me avalaron mis suegros.

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimada Silvia: sí, puede hablar directamente con el director de su sucursal. Si no le hace mucho caso, puede recurrir a nosotros en el 96 120 45 40 (centralita para toda España). Necesita, aparte de la escritura de la hipoteca (no confundir con la escritura de compraventa) las facturas del Notario, del Registro y la carta de pago del impuesto sobre Actos Jurídicos Documentados. Si le cobraron gastos de gestoría, también puede solicitar su devolución siempre que su intervención haya sido impuesta por la entidad. Gracias por su comentario.

  4. GABRIEL

    Buenos dias, podria reclamar los intereses que e pagado teniendo la clausula suelo pero la compra de la vivienda esta a nombre de una sociedad limitada

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimado Gabriel: sí puede reclamar, aunque se comprase a nombre de una sociedad. Lo importante en estos casos es determinar el fin al que se destina el inmueble: ¿para qué se compró? si es para un uso comercial, la reclamación sería más complicada, porque no estamos actuando como consumidores (no es imposible, pero sí más difícil); en cambio, si se compró para un uso personal, entonces la reclamación es perfectamente viable. Gracias por su comentario. Un saludo.

  5. Andrés J.

    Tengo una hipoteca y una ampliación posterior de la misma. ¿ se pueden variar las condiciones de las mismas? Ejemplo: en la primera hipoteca tenía euribor + 0’35 y en la segunda me pusieron euribor + 0’7. Otro tema,
    ¿ puedo reclamar la notaría y gastos de ambas?

    1. Comunicación Autor del artículo

      Empezando por el final: Sí, efectivamente, puede reclamar los gastos de notaría, registro y el impuesto sobre AJD; también, si los hubiere, los gastos de gestoría y tasación. En relación con su primera pregunta, la respuesta también es afirmativa: se pueden cambiar; desgraciadamente, la entidad suele aprovechar esta situación de debilidad para imponer unas condiciones más desfavorables para el hipotecante (y más favorables para el banco), pero en principio es ajustado a derecho (habría que revisar una por una todas las estipulaciones del nuevo contrato). Gracias por su consulta.

  6. FRANCISCO B.

    Mi hipoteca es de un préstamo cualificado por compra de VPP en suelo de precio tasado (SPT) . También tuvimos gastos de notaria, registro y AJD. ¿También podemos reclamar?. Préstamo: 71025 €

    Muchas gracias.

    1. Comunicación Autor del artículo

      El IRPH es una referencia, como pueda serlo el Euribor; en cambio la cláusula suelo es un tipo de interés mínimo que el banco cobrará en caso de que la referencia sumada al tipo fijo del préstamo a tipo variable sean menores que un determinado porcentaje (por ejemplo el 4%). Por otro lado, el IRPH se puede reclamar de por sí, puesto que ha sido declarado nulo por numerosos Juzgados al estimarlo abusivo: existió falta de transparencia por parte de la entidades, conforme a lo previsto por nuestro Tribunal Supremo, al no ofrecer tipos de referencia más beneficiosos, como el Euribor, y/o por ser contrario a la buena fe contractual, causando desequilibrio entre derechos y obligaciones de las partes.
      Habría que instar judicialmente la nulidad de la cláusula relativa al IRPH y, consecuentemente, la reintegración de las cantidades abonadas de más desde la constitución del préstamo, aplicando un índice de referencia sustitutivo (el que venga en la escritura como tal). Gracias por su comentario.

  7. Antonio H. A.

    Hola, estoy sentenciado por cláusula suelo desde mayo del 2014, la sentencia fue estimada en parte consiguiendo la retirada de la cláusula pero sin derecho a las cantidades cobradas indebidamente, como la sentencia del TRUE, es posterior a mi sentencia, podría reclamar denuevo estas cantidades. Hay jurisprudencia al respecto?.

  8. Ignacio

    Buenas, pedí en el 2006 en el mes de marzo una hipoteca de 75000€ , tuve unos gastos que pague , pero no tengo las facturas del pago.El banco tiene la obligación de facilitarme esas facturas ?.
    Si se niega , que se puede hacer ?
    Puedo reclamar lo,pagado sin las copia de dichas facturas ?
    Tuve otra hipoteca que cancele en el año 2006 y firme en el año 1995 , puedo reclamar esos gastos de apertura también de esa hipoteca ?
    Gracias y un saludo

    1. Comunicación Autor del artículo

      Las facturas son necesarias. Si no se las facilita la entidad (en teoría está obligada a hacerlo), podríamos obligarle a través de una reclamación al Banco de España, pero eso lleva tiempo. También podríamos solicitárselas nosotros con más fuerza, por medio de un Burofax o un requerimiento notarial, para que quede constancia de que ha realizado la solicitud, y de que ésta no ha sido atendida. Otra opción es ir a la notaría, al registro y a la dirección general de tributos correspondiente. Si quiere puede llamarnos y lo vemos. Efectivamente, puede reclamar los gastos del 96. Un saludo. Gracias por su comentario.

  9. Pilar M.

    Mi pregunta es la siguiente: tengo hipoteca con clausula suelo y se los derechos q tengo. Pero tengo un préstamo personal de 20000€, en los q evidentemente tb me cobraron gastos, comisiones, notaria….se pueden reclamar tb???
    Muchas gracias. Saludos

    1. Comunicación Autor del artículo

      Sí, en principio la reclamación es válida para todo tipo de préstamos, no sólo los hipotecarios, si bien en los préstamos personales estos gastos no son, por lo general, tan altos. Dependiendo de la cuantía, habría que estudiar si merece o no la pena reclamar en este caso. Si quiere, puede llamarnos (96 120 45 40 –centralita para toda España–) y lo vemos. Gracias por su comentario. Un saludo.

    1. Comunicación Autor del artículo

      Los gastos de hipoteca no tiene por qué asumirlos usted, sino el banco. Coménteles la Sentencia del Tribunal Supremo de 23 de Diciembre de 2015, a ver cómo respiran. De momento ya hemos conseguido que varias entidades (no menores) empiecen a asumir una parte de éstos. Gracias por su comentario. Un saludo.

  10. Francisca María C. S.

    Hola hace un año hice una novacion de hipoteca y sin informarme me cambiaron la clausula suelo.puedo hacer algo.
    Puedo reclamar los gastos de todas las veces que se modifico la hipoteca

  11. Rosi

    Hola firmé una hipoteca en noviembre por 42000 euros donde me metieron unos gastos de 7000 euros ,el banco me dijo que se me abonaría diferencia ya pasaron más de dos meses y aún no me abonaron nada.No son escesivos los gastos para esa hipoteca y que plazo tienen para abonarme diferencia ? Para ser exactos firme hipoteca el 11 de noviembre.Muchisimas gracias de antemano a todo esto fue con el banco Santander .

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimada Rosi: efectivamente, nos parecen unos gastos desproporcionados. Habría que analizar si le han repercutido los gastos de gestoría y tasación. Está muy bien que hayan accedido a abonar la diferencia, pero, aunque la palabra sí tiene valor jurídico, solicite que, además, se lo comuniquen por escrito. Si siguen demorando la devolución (entendemos que usted ya ha sido suficientemente paciente y que el banco no tiene ninguna voluntad real de realizar el reintegro), nosotros podemos tramitársela con más firmeza. Un saludo. Gracias por su comentario.

      1. Rosi

        Los gastos de tasación los pague aparte ,400 euros por la tasación.Cargo de provision de fondos textual:
        TIPO DE ESCRITURA:compraventa de 2ª trans.n IMPORTE::40.000 ,Notaria :708 ,impuestos:3.200, registro:498, gestión:429.55, otros:0,00, TOTAL:4.835,55 .

        TIPO DE ESCRITURA: hipoteca
        IMPORTE:32.000, Notaria:830,40, Impuestos:396.67, Registro; 504, gestión:429,55, otros:0,00, TOTAL:2.160,62.

        TOTAL DE CARGO DE PROVISION ;6.996,17

  12. Msl

    Buenos días ! Me compre un piso en 2006 y estuvimos 10 años, ya que al final tuvimos dacción en pago.. tengo derecho a reclamar algo??
    Y a partir de que año se puede empezar a reclamar me refiero si tuviste un piso anterior etc

    1. Comunicación Autor del artículo

      Puede reclamar igualmente (en ambos casos) porque la acción de nulidad ejercitada es imprescriptible. Llámenos al 96 120 45 40 -centralita para toda España- y lo comentamos. Un saludo. Gracias por su comentario.

  13. AURORA

    Hola, yo firmé la hipoteca con Bancaja y ese banco desapareció y ahora estoy con bankia, quisiera saber si puedo reclamarle a ellos los gastos de hipoteca o Noya que yo firmé con Bancaja. Gracias

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimada Aurora: totalmente. La entidad heredera asume todas las responsabilidades de su predecesora (ojo con esta excusa tan habitual entre nuestras entidades). Gracias por su comentario. Un saludo.

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimado Juan: en principio, no. Sí podría reclamar los gastos de gestoría, siempre que su intervención fuese impuesta por la entidad. Gracias por su comentario. Un saludo.

  14. Jose

    Buenos dias,donde deberia mirar si tengo hipoteca suelo.tengo la hipoteca hace tres años.y donde deberia reclamar los gastos de nescritura

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimado José: viene dentro de la escritura hipotecaria (no confundir con la escritura de compraventa). Si quiere, llame al 96 120 45 40 -centralita para toda España- y lo comentamos. Gracias por su comentario. Un saludo.

  15. francisco g.

    hola,me llamo francisco ,le comento,son mis cuñaos tenían un préstamo hipotecario desde el 1999 en 2015 tuvieron que hacer una novación y les cobraron los coctes se pueden solicitar tanto los gastos de la primera hipoteca como la novación . tambie tienen en la primera una comisión de apertura de 136,000 pesetas unos 786 € quisiera que me dieran un correo para mandarle las escrituras y las facturas que tienen lo estudien me digan cuanto se puede pedir,y el coste que nos costaría , creo que si condena a costas al banco pagan ellos y si no condenan a costas cuanto nos costaría a nosotros gracias y espero su respuesta atentamente francisco garcia un saludo

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimado francisco: efectivamente, se pueden reclamar los costes asociados, tanto de la hipoteca como de la novación. La comisión por apertura también es reclamable. Puede enviar toda la documentación relativa a juridico11@yvancosabogados.com indicando a ser posible un número de teléfono. Gracias por su comentario. Un saludo.

  16. adela

    Estoy a la espera de una hipoteca de 26000 € y los gastos son de unos 5000€, en un mes mas o menos me dan la hipoteca, los gastos los tengo que pagar yo??

  17. isabel

    Buenas tardes, aparte de los gastos que ya se han mencionado, y me que me ha quedado claro lo que puedo y tengo que hacer, me surge una duda, yo estuve pagando la hipoteca con el irph durante unos años, y luego me dijeron que este tipo desapareció dejándome en unas condiciones muy buenas en la hipoteca, mi pregunta es….si el irph se puede reclamar, puedo reclamar los años que yo la tuve ?? gracias y un saludo

    1. Comunicación Autor del artículo

      Sí, el IRPH se puede reclamar, puesto que ha sido declarado nulo por numerosos Juzgados al estimarlo abusivo: existió falta de transparencia por parte de la entidades, conforme a lo previsto por nuestro Tribunal Supremo, al no ofrecer tipos de referencia más beneficiosos, como el Euribor, y/o por ser contrario a la buena fe contractual, causando desequilibrio entre derechos y obligaciones de las partes.
      Aunque se lo hayan sustituido (entendemos que se lo han cambiado por otra referencia pero no nos indica cuál), habría que instar judicialmente la nulidad de la cláusula en la que se le impuso dicho índice como referencia (bien por constitución directa, bien por habérsele aplicado como régimen sustitutivo automático), y, consecuentemente, la reintegración de las cantidades abonadas de más desde la constitución del préstamo, aplicando el índice de referencia sustitutivo.
      Lo más “curioso” es que, además de imponer esta referencia, en muchos casos añaden, por si acaso, una cláusula suelo. Gracias por su comentario.

  18. laura

    Mi hipoteca ha sido vendida a una empresa que compra deuda concretamente a anticipa, y estoy un poco perdida porque no se si estoy en mi derecho de reclamar y a quien

  19. Gema

    Se puede reclamar los gastos de las ampliaciones(novacion)?, hice una hipoteca y me la ampliaron dos veces con sus correspondientes gastos, he leido en algún sitio que no se podia, gracias.

  20. Oscar

    Compré una vivienda a una persona. He pagado los gastos de compraventa y también los de hipoteca. Puedo reclamar todos o solo los de creación de la hipoteca. Gracias por su atención.

  21. Oscar

    Buenos días, por lo que estoy leyendo por ahí los bancos no van a calcular los gastos por cláusulas suelo. No tengo la fotocopia fe la hipoteca. La puedo pedir al banco y mirar la fórmula para calcular la hipoteca. Yo he tenido tope del 4% luego del 3℅ y luego finalmente del 2℅ entonces tengo que hacrr muchos cálculos . Gracias por su atención

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimado Óscar: solicite por escrito una fotocopia de la escritura a su banco; también puede ir al notario a por una copia, pero ésta le supondrá un coste. A partir de ahí, nosotros podemos calcularle lo que le habrían cobrado de más, aunque tendría que especificarnos cómo y en qué momento le hicieron las rebajas. Gracias por su comentario.

  22. Raquel

    Hola.Yo firmé una hipoteca de 140.000euros en diciembre de 2006el interés no bajaba de 4.5 pero hace un año y algo me llamaron del Banco para firmar un acuerdo para poner el interés variable.Lo firmé.Pero el acuerdo no me lo quisieron dar.Puedo reclamar la cláusula suelo y los gastos de notario y demás si firmé ese acuerdo?gracias

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimada Raquel: Sí. En principio las dos cosas son perfectamente reclamables. Llámenos al 96 120 45 40 –centralita para toda España- y lo comentamos. Gracias por su comentario. Un saludo.

  23. Belen

    Hola,yo tengo hipoteca desde noviembre de 2005,
    condiciones del prestamo hipotecario son:

    Plazo: 30 años
    Interes: variable
    1 año:3’5%
    Años siguientes:euribor+1’15%

    Con estos datos me podeis decir si tengo clausula suelo,mi hipoteca es con bbva si tuviera clausula suelo¿ podia reclamar?
    Muchisimas gracias de antemano

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimada Belén: sólo con los datos que nos facilita no podemos asegurar que la tenga. Sin embargo, tratándose del BBVA, lo más probable es que Sí, y que se la hayan quitado hace poco sin que usted se entere, por supuesto, sin reintegrarle las cantidades que haya pagado de más-. Llámenos al 96 120 45 40 –centralita para toda España– y lo comentamos. Gracias por su comentario. Un saludo.

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimado Jaime: en principio sí, porque la acción de nulidad que ejercitamos es imprescriptible. Otros compañeros hablan de que solamente es posible reclamar hasta cuatro o como mucho cinco años desde que se terminó de pagar la hipoteca, pero no aducen ningún argumento jurídico para fundamentar tal aseveración (no estamos ante un supuesto de reclamación de deudas). En todo caso, sí estamos de acuerdo en que cuanto antes se reclame, mejor. Gracias por su comentario. Un saludo.

  24. Maria jose l.

    Hola buenos días tengo un prestamo hipotecario de 145mil euro que pedí para mi negocio con un tipo de interés del 5.5 y cláusula suelo cuando estábamos en el notario nos hicieron firmar un papel escrito de nuestro puño y letra que haceptabamo la cláusula suelo ,pero la cosa es que o escribíamos el papel o no había dinerito. Tengo derecho a reclamar ya que mi banco dice que no es una hipoteca por vivienda

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimada María José: En estos casos hay que mirar la finalidad para la cual se solicitó el préstamo: si es una finalidad comercial o empresarial, no estamos en calidad de consumidores en sentido estricto, y, aunque se puede reclamar por otras vías, no son casos tan claros y hay que “pelearlos” más. Si quiere, llame al 96 120 45 40 -centralita para toda España- y lo comentamos o le damos cita. Gracias por su comentario. Un saludo.

  25. Plerontos

    Terminé de pagar mi hipoteca en 2007. Sin embargo, la escritura de cancelación está actualmente tramitándose. ¿Qué podría reclamar?

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimado Plerontos: los gastos de formalización de la hipoteca y cláusula suelo (si la tenía). Por cierto, los gastos de cancelación seguro que también se los intentan repercutir a usted, es decir, repercuten los de formalización y los de cancelación (sólo por el “certificado de saldo o deuda cero” ya intentan cobrar 30 euros como mínimo, cuando realmente no deberían cobrar nada por este concepto)… lo que haga falta. Con los gastos de cancelación no tenemos sentencia, pero es un melón que tarde o temprano también habrá que abrir. Gracias por su comentario. Un saludo.

  26. Marié

    Buenas tardes; mi hipoteca fué una subrogación de una empresa constructora a un banco (Santander).
    El pasado mes de noviembre, he terminado de pagar una hipoteca de 15 años.Ellos me aseguran que no tengo clausula suelo y por un problema en mi antiguo domicilio, he perdido toda la documentación (contrato de compraventa, recibos…etc.) de la compra de la vivienda.
    Quisiera saber, primero: cómo averiguar si me cobraron dicha clausula. Segundo: cuáles fueron, exáctamente, los gastos que tuve de escritura ( ya que la empresa constructora quebró hace años). Tercero: si también tengo derecho a cobrar los gastos de termino de pago de la hipoteca.
    Muchas gracias.

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimada Marié: para poder reclamar necesitamos recuperar en primer lugar la documentación. El banco tiene que facilitarle una copia de todos esos documentos http://www.yvancosabogados.com/servicio-de-reclamacion-de-documentos
      En principio, si no tiene cláusula suelo, el banco no le habrá cobrado nada indebido por este concepto, aunque, para asegurarse, tenemos que cotejar la escritura con los recibos bancarios. En cierta ocasión tuvimos el caso de un cliente que no tenía suelo hipotecario y, aun así, le habían cobrado un 4% en lugar de un 3 (tenía una hipoteca a tipo fijo del 3% y, sin embargo, el banco, en virtud de una cláusula suelo que no existía en el contrato, le estaba cobrando un 4%; no hizo falta ir a juicio, el banco aseguró que había sido un “error técnico” y le devolvieron las cantidades a la semana siguiente).
      Para los gastos hay que hacer lo mismo, es decir, examinar la escritura (normalmente están descritos en la cláusula quinta).
      Los gastos son reclamables en todas las hipotecas: hay que reclamar la nulidad de la cláusula. Gracias por su comentario. Un saludo.

  27. Antonia

    Hola, soy Antonia y vivo en Jódar (Jaén). Estoy en la compra de una vivienda y tengo que pagar los gastos de notaría. ¿Estoy obligada a pagarlos? Gracias.

    1. Comunicación Autor del artículo

      Estimada Antonia: no está obligada, pero seguramente el banco no le va a dar ninguna opción. Pregúnteles si la cláusula en virtud de la cual le obligan a pagar todos los gastos es o no abusiva, y coménteles la Sentencia del Supremo de 23 de Diciembre de 2015, a ver cómo respiran. Raro será que no accedan como mínimo a hacerle una rebaja en dichos gastos. Gracias por su cometario. Un saludo.

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